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淘宝店铺流量足够销量一般怎么办?

猎人气淘宝刷流量安全平台 淘宝刷流量平台阅读:82发布时间:2019-03-08 09:33:36
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当店铺的流量波动不大的时候,想要提高店铺整体的销售额,最好的方法就是提高客件数;而客件数的提高,除需要客服人员导购之外,更重要的是通过促销来吸引顾客访问和购买更多的商品。
做广告的时候,广告剪角就是优惠抵用券,先给点好处,让你“占个便宜”到门口还没进去,就能看到屈臣氏的超低折扣产品,吸引你走进去“占个便宜”;当你拿了一个超低价商品想付款的时候,店里四面八方的海报告诉你,买2送1,再买1个东西,还能“占个便宜”;当你拿了22个商品走到收银台的时候,收银台背后的柜子上写着超值换购,满50元+10元可以换购一个原价30元的商品,让你再“占个便宜”;如果你不是屈臣氏会员,那么你办了会员,既能积分,又有会员专属福利产品,你还能再“占个便宜”。
除这些常见的日常促销套路之外,还有定期的活动造势,比如会员感谢日、春之缤纷促销、冬日减价、周年庆等,另外还有服务员耐心的导购。所以经常看到有人在网上吐槽:本来就想买一瓶洗面奶,到最后买单的时候花了 300多元买了很多东西。
上面所讲的只是表象,现在我们来分析背后的逻辑,看哪些地方是淘宝卖家在做店铺促销时能够学到的。
(1)对促销的核心思考:不是让顾客觉得,你要卖更多的东西给他,而是只想让他“占个便宜”。
绝大多数淘宝店铺的主要流量人口都是搜索,通过搜索过来的客户大部分都有一个清晰的目标,就是想买某个产品,而这个渠道的客户看到的第一个页面不是首页,而是主图或者详情页。所以,这时候的促销是以让顾客付款购买这个产品为主要目的的。从“占个便宜”的角度出发,我们看到很多店铺设置了无门檻优惠券,见面先让你“占个便宜”;或者单品设置了 “每天前20个付款,额外送XX ―个”,通过这种差异化对待的促销来打动顾客。如果这时候顾客通过千牛咨询客服人员,确认自己是前20个付款的,那么转化率就会有明显的提升。
(2)对让顾客“占个便宜”的思考:从顾客的行为来推断其此时的心理。现在得益于手机淘宝的便捷性,顾客想起来买什么东西,可以随时随地下单。这里面就有一个问题:随着无线端的推行,访问深度在不同程度地降低,顾客的询单率也在降低,可能很多顾客并不是不需要你店里的其他商品,而是没想起来去看看你店里还有其他什么商品在销售。
所以,当顾客通过搜索看到你的商品主图或者详情页时,你除想办法用单品促销提升转化率外,还要考虑通过客服人员的导购或者促销的设置让顾客“占个便宜”。
现在淘宝店铺大部分是全店包邮的,所以只要客户买了两个商品,你就多赚了—个运费;买了三个商品,你就多赚了两个运费。关联销售看起来是给顾客优惠了,实际上卖家的利润率在提高。
在生意参谋的商品模块中有一个“分类分析’通过数据我们会看到,点击店铺分类的客户支付转换率会比平均店铺转化率高5倍。由此可见两个结论:只要引导顾客点击了分类,顾客下单的可能性就会大大增加;把店铺分类设置得清晰、简单,对于店铺关联销售额的提高特别重要。
(3)做什么促销、优惠力度多大,要基于自己店铺背后的顾客大数据来
我们经常会看到,有些店铺在爆款的详情页首屏中关联了 8个甚至更多的商品。我想说的是,如果你的店铺页面平均访问深度是7,那么你推荐8个商品我可以理解;但是如果你的店铺页面平均访问深度只有2左右,那么你做这个促销形同虚设。如果数据显示你的用户平均只点击了两个页面,那么这时候你突然想靠促销让用户增加几倍的点击深度,这几乎是不可能的。同理,建议各位掌柜在制定促销策略时,应该根据后台的数据来设置。
〔4〉给促销找个适当的理由,让用户觉得不是商家自己想打折,而是逼不得已。
如果顾客看到某个商家的商品动不动就莫名其妙地降价了,其实这对顾客的伤害挺大的。但是,如果每年过年的时候大家都打折了,你还不打折,顾客可能也会不满意。所以,商家要学习屈臣氏的方式,配合着淘宝每个月的活动主题,每月做一次促销,营造氛围,以提高自己的销售额。

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