在多項目管理中如何進行資源管理？

1.形成資源池 　　
在研發多項目管理中，一個要點就是人力資源在多項目間的管理和分配。首先是要形成資源池，資源沒有在項目中的時候需要回到資源池，資源池對所有項目是共享的，這是資源能夠在多項目間進行平衡調整和分配的基礎。同時我們還需要關注資源的使用周期，個人任務粒度到周是比較合適的，即先管理到資源在某周上是否空閑，而不用細化到天。 　　
資源池可能是在行政線管理，項目立項后需要資源向資源池提出申請，項目需要有明確的收尾和團隊解散時間，項目解散后資源重新回到資源池等待分配。IBM在資源池里面有個重要的提法就是寧愿一定比例的資源在資源池中空閑著，也不愿資源陷死在項目里面釋放不出來。項目團隊組建的時候向資源池里面要人需要計入項目的人力資源成本，或者說項目如果按預算或者少于預算成功完成后還有一定的返現獎勵，這樣項目就不會一直去占用某一個資源，同時資源在一定的時間段里面工作量情況，整體的對項目的貢獻率也一清二楚，長期在資源池里面沒人預定的資源由于無法掙夠足夠的積分被自然淘汰掉。 　　
2.關鍵資源分配計劃 　　
TOC理論的一個要點就是要關注到瓶頸資源，在APS里面可以對物料定義是否是關鍵物料，而關鍵物料也就是瓶頸資源，所有當多項目優先級定義完成后可以接著做的事情就是首先安排個關鍵人力資源的計劃。先把關鍵資源按著時間周期根據項目的優先級進行分配，當關鍵資源存在瓶頸的時候自然就涉及到優先級低的項目取消或者項目目標進行調整。 　　
痛下決心在階段決策點砍掉某些項目或重新分配資源并不是一件容易的事情，這往往涉及到干系利益人多方的博弈，這導致我們經常看到一直泥潭現象，所有的項目都在運轉，但是都處于超負荷和低效狀態，每個項目都達不到預期的項目目標，這種項目組合是很難達到我們期望的業務目標的。 　　
3.無資源約束無限資源分配計劃 　　
在做這個前還是推薦先做關鍵資源分配，原因在于關鍵資源往往是短期無法通過招募或外請專家等方式解決的。對于關鍵資源需要對公司現有的研發過程和業務場景相當熟悉，短期無法很好的替代。關鍵資源分配完成后可以考慮無資源約束的資源分配計劃，具體仍然需要按照項目優先級進行分配，這里就涉及到了項目的關鍵路徑進度計算，多項目間的活動任務依賴約束。 　　
為何要做無限資源分配計劃，原因在于我們仍然需要知道一個更樂觀的研發周期和進度，雖然現實情況資源永遠都是不夠的，但是你仍然需要這個樂觀值，這個樂觀值和關鍵路徑是我們進行調整的基礎。 　　
4.有資源約束的資源分配和調整 　　
對于單項目有一個重要的模型，即項目的研發周期和投入的人力資源關系模型。一個研發項目有一個底線的人力資源投入，當投入的人力資源增加的時候可以縮短研發周期，但是投入資源到一定量后即使再投入更多資源也無法再縮短項目周期了。通過歷史項目的經驗和估算我們對任何一個獨立的項目都應該得到一個資源投入和研發周期關系的曲線圖，這個曲線往往是我們后面進行組合分析和模擬的基礎。 　　
當考慮資源約束后，后續問題就變成了資源的分配和在多項目之間的平衡問題。而根據TOC理論，我們一定要建立一個目標函數，對于多項目管理這個目標就是如何在同樣的資源投入下得到更大化的收益，當研發項目的收益不容易衡量的時候可以考慮如何得到更大的生產率和產出物。我們所有進行的資源平衡操作都需要以此為依據進行。